Messen und Ausstellungen, die immer wieder verschoben werden, Vertriebsmitarbeiter mit Schwierigkeiten, ihre Ziele zu erreichen, und das Marketing auf der Suche nach den heiß ersehnten Leads… Ein Problem auf, das es eine universelle Antwort zu geben scheint: Machen wir doch ein Webinar! Nie zuvor haben wir so viele davon gesehen und gemacht. Plattformen wie Livestorm, Gotowebinar oder Clickmeeting erleichtern das Streamen von Inhalten und das Erreichen der Zielgruppe. Aber wie bringt man diese Übung zum Erfolg?
Seien wir ehrlich: Die meisten Webinare sind eine Zumutung. Selbst wenn Sie ein schönes, interessantes Thema zur Hand haben, ist es doch eine rechte Herausforderung, Ihr Publikum bis zum Ende konzentriert und interessiert zu halten. Je mehr Sie sich mit technologischen Themen beschäftigen, desto schwieriger wird es. Fügen Sie hinzu, dass die meisten Ingenieure keine geborenen Fernsehmoderatoren sind, und Sie bekommen ein Gefühl dafür, wie steil der Weg zum Gipfel ist.
Unser Rezept bei bb&b für überzeugende Webinare enthält folgende Zutaten:
- Ein dynamischer Moderator, der die Sitzung moderiert und animiert, indem er die Redner befragt. Der daraus resultierende Gesprächsstil regt das Webinar an und vermeidet Monotonie. Der Moderator muss dabei kein Spezialist sein, aber er muss sich vor dem Publikum (und den Rednern) sicher fühlen.
- Mindestens zwei Redner, die das Thema von verschiedenen Seiten beleuchten. Lassen Sie zum Beispiel den einen die Technologie vorstellen und den anderen die Kundenerfahrung präsentieren. Natürlich können sich Redner und Moderator von verschiedenen Orten aus zuschalten.
- Ein detailliertes Storyboard zum Ablauf des Webinars. Teilen Sie Ihre Inhalte in leicht verdauliche Segmente auf und weisen Sie jedem Teilnehmer seine Rolle zu. Führen Sie jedes Segment durch eine Frage des Moderators ein und überlassen Sie die Antworten den Rednern. Sprechen Sie so nacheinander alle Aspekte des Themas einzeln an.
- Ein detailliertes Skript der gesamten Präsentation, damit sich der Moderator und die Redner angemessen vorbereiten können und genau wissen, was sie zu jedem Punkt zu sagen haben. Halten Sie die Interventionen der Redner jeweils kurz, damit diese nicht anfangen vom Bildschirm abzulesen. Lassen Sie den Moderator die Slideshow für alle Redner zentral steuern. Dies vermeidet lästiges hin und her zwischen Bildschirmen mit all ihren Fallstricken.
- Ein einheitliches Dia-Deck für alle. Lassen Sie es mit klaren Illustrationen gut gestalten, damit es das Auge erfreut und das Verständnis erleichtert. Wenn jemand Ihr Webinar eine Stunde lang verfolgt, sollte er oder sie zumindest mit einem anständigen Erscheinungsbild belohnt werden!
- Eine vollständige Generalprobe. Planen Sie mindestens einen Tag vor dem Live Event einen unverzichtbaren Trockenlauf mit Ihrer Streaming-Plattform ein. Testen Sie den Argumentationsfluss, das Gesamt-Timing, aber auch die technische Ausstattung wie Plattformergonomie, Internetverbindungen, Kopfhörer, Kameras usw.
- Ein sauberes Ambiente. Stellen Sie sicher, dass die Beleuchtung in Ordnung ist, damit sich die Teilnehmer visuell mit den Sprechern „verbinden“ können. Studiobeleuchtung ist jedoch nicht erforderlich. Achten Sie auch auf einen neutralen, unaufgeregten Hintergrund.
- Ein ordentlicher Follow-Up des Webinars. Senden Sie eine Dank-E-Mail mit einem Link zum Mitschnitt, zum Dia-Deck oder zu anderen relevanten Materialien. Besprechen sie unmittelbar nach dem Webinar mögliche Leads mit Ihren Vertriebsmitarbeitern. Bewerben Sie den Mitschnitt auf Ihrem Blog und auf sozialen Plattformen.
Dies ist erheblich mehr Arbeit als nur das Online-Gehen mit Ihrem eigenen PowerPoint, aber es zahlt sich in Bezug auf Zielgruppenbindung, Markenimage und Lead-Generierung aus!
Schauen Sie sich hier unser neuestes Tech-Webinar an, das von bb&b für CGR International organisiert und veranstaltet wird.
Und wenn Sie von unserem Rezept profitieren möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung!
