Frénéhard Pliage
Développement & Marketing digital
Client
Frénéhard Pliage
Industrie
Matériaux de construction
Projet
Site e-commerce
Cible
Artisans
Expertise
Développement Marketing digital
Marchés
France
Besoin
Frénéhard-Pliage a été conçu comme un service en ligne permettant de configurer et commander en ligne des pièces métalliques pliées sur mesure. Frénéhard a développé en interne un premier site web sous forme de POC. Face à l’instabilité du démonstrateur et aux difficultés techniques provoquées par ses nombreuses interactions avec les systèmes connexes (ERP, configurateur, gestion de la production, etc.), Frénéhard a fait appel à bb&b pour reprendre le site, refactoriser une grande partie de son code et assurer sa promotion auprès de cibles identifiées.
Démarche
bb&b a procédé à un audit complet du site, du flux de commandes, des interactions entre les divers composants, des fonctionnalités attendues par rapport à l’outil industriel et des problèmes observés. Sur le volet promotionnel, après une étude concurrentielle et sectorielle, bb&b a développé un plan marketing pour cibler les prospects de Frénéhard Pliage.
Exécution
Le site web a fait l’objet d’une refactorisation quasi complète de son code afin de stabiliser son fonctionnement sur le plan technique et d’optimiser l’intégralité du processus industriel, de la commande à la livraison. En parallèle, des travaux sur l’ergonomie ont permis d’améliorer l’expérience utilisateur. Afin de promouvoir le site auprès de la cible et de faire décoller les ventes, bb&b a développé un concept de communication qui a été décliné sur différents supports, ainsi qu’un plan de marketing digital. Ce dernier s’appuie sur une campagne SEA via Google Ads et Microsoft Ads complétée par une campagne d’Automation Marketing sur LinkedIn.
Résultats
L’action de bb&b a été décisif pour stabiliser le site, fluidifier les échanges entre composants, augmenter la réactivité, développer le nombre de visiteurs et optimiser le taux de conversion.
